Asiakastukihenkilö, Ecom Oy

Berufsfeld

Büroangestellte mit Kundenkontakt
   Kundeninformationsangestellte
        Empfangsbürokräfte und Auskunftspersonal

Aufgabenbereich:

Ecom Oy on Turussa toimiva IT-alan yritys, joka on perustettu vuonna 1995. Ohjelmistomme Ecom on Suomen johtava talotekniikka-alalle suuntautunut ohjelmisto. Ohjelmistomme on käytössä noin 2600 yrityksessä ympäri Suomea. Asiakaskuntamme koostuu yhden hengen yrityksistä pörssiyhtiöihin. Liikevaihtomme on 4M€ ja palveluksessamme on 16 henkilöä. Olemme osa Accountor Groupia, joka palvelee 2 300 asiantuntijan voimin 37 000 yritysasiakasta 7 eri maassa. Muita Accountor-ryhmään Suomessa kuuluvia yrityksiä ovat mm. Mepco, ProCountor, Tikon ja TyövuoroVelho. Haemme nyt kasvavaan tiimiimme ASIAKASTUKIHENKILÖÄ Työnkuva: Työtehtäviisi kuuluu taloushallinnon ohjelmistojen asiakastukitehtävät. Työskentelet osana asiakastukitiimiämme, jonka tehtävänä on vastata puhelimitse tehtävästä neuvonta- ja konsultointityöstä. Otat vastaan asiakkaiden puheluita, ratkot heidän ongelmiaan sekä vastaat heidän kysymyksiinsä liittyen Ecomin ohjelmistoon. Asiakkaat koostuvat talotekniikan yrityksistä. Tehtävässä menestymistä edesauttaa taloushallinnon perusymmärrys. Tarjoamme sinulle: - Mielenkiintoisen ja haastavan työnkuvan - Kattavan koulutuksen tehtävääsi - Voimakkaasti kasvavan ja kehittyvän yrityksen - Hyvät työkalut ja motivoituneen tiimin - Kilpailukykyisen kiinteän palkkauksen Odotamme Sinulta: - Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja ja halua asiakkaiden auttamiseen - Taloushallinnon tai yritystoiminnan perusteiden tuntemista - Positiivista ja motivoitunutta otetta työskentelyyn - Omatoimisuutta ja paineensietokykyä - Eduksi katsotaan aikaisempi kokemus atk-tukitehtävistä tai contact center työskentelystä Työ alkaa sopimuksen mukaan. Lisääthän hakemustekstiin palkkatoiveesi. Haku: Hae tehtävään rekisteröimällä itsesi hakijaksi osoitteessa www.empore.fi/tyopaikat 10.9.2015 mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa Emporen rekrytointikonsultti Pauliina Martikainen, puh. 040 450 1180 tai sähköpostitse pauliina.martikainen@empore.fi. --- Empore on vuonna 2008 perustettu myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehtäviin sekä näihin liittyviin esimies-, asiantuntija- ja johtotehtäviin erikoistunut rekrytointi- ja työnhakuyritys. Pyrimme työllämme nostamaan myyntityön yleistä arvostusta ja korostamaan sen merkitystä yhtenä liiketoiminnan strategisista työkaluista. Rekrytoimme vuosittain ympäri Suomen satoja henkilöitä pitkäaikaisiin työsuhteisiin. Perinteisten hakutapojen lisäksi tarjoamme ratkaisuja rekrytointien suunnitelmalliseen ennakointiin. www.empore.fi

Arbeitszeit:

• Ohne Arbeitszeitbestimmung
  

Anforderungen

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

zurück zur Suche