Pracovná ponuka, Mitarbeiter IT Help-Desk (m/w), Standort München Arbeitsort: München, BAYERN

Miejsce pracy: Niemcy, BAYERN
Rodzaj umowy o pracę: na czas nieokreślony, pełny etat

Wymagane wykształcenie: żadne specyficzne
Oferowana płaca: je nach Skill und Erfahrungswerten EUR / miesięcznie
Liczba miejsc: 2

branża

Średni personel techniczny
Techniczny personel obsługi komputerów i pokrewni
Operatorzy sprzętu komputerowego i pokrewni

Für unseren renommierten Kunden am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter für den IT Help-Desk. Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche Klassifizierung, Priorisierung, Kategorisierung von Aufträgen
Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen im Service Desk Tool
Vorqualifizierung von Fehlermeldungen
Überwachung und Eskalation der aktiven Tickets
Übernahme der Störungen und Aufträgen per Telefon und E-Mail
Koordinierung des Technikereinsatzes Ihr Profil:
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produktpalette
Grundkenntnisse im PC und Drucker Umfeld
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
Regelmäßiger Bereitschaftsdienst für Nacht und Wochenende
Angenehme Telefonstimme
Gepflegtes und kompetentes Auftreten
Sorgfältige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
Stressresistent
Sichere Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an ts@gansspersonal.de mit der Betreffzeile "IT Help Desk, Standort München". Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer +49 (0) 89 / 95 44 91 74 gerne zur Verfügung. Ihr Ansprechpartner: Herr Shaar Franz-Joseph-Strasse 11 80801 München Telefonnummer: +49 (89) 95 44 91 74 E-Mail: ts@gansspersonal.de Internet: www.gansspersonal.de ............................................ Mitglied im Bundesverband Personalvermittlung e.V. - Internetadresse: http://www.gansspersonal.de; Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

source: https://www.ec.europa.eu/eures

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