Miesto práce: Nemecko, HAMBURG
Druh pracovnej zmluvy: na dobu neurčitú, plný úväzok
Požadované vzdelanie: žiadne špecifické
Ponúkaný plat: nach Vereinbarung EUR / mesačne
Počet miest: 1
pracovná oblasť
Odborníci v oblasti výpočtovej techniky, strojárstva a vedy
Výpočtová technika
Inde nezaradení
NÁPLŇ PRÁCE:
Wir suchen derzeit eine/n Mitarbeiter/in, der/die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Aufgabenbeschreibung: Anwenderbetreuung für Hard- und Softwarestörungen in deutscher und englischer Sprache Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen im Windows Umfeld Serviceerbringung in den vereinbarten SLAs Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem Must-Have Skill: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann, o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung Nachweisbare Erfahrung in der telefonischen Anwenderbetreuung Gute Kenntnisse im technischen Anwendersupport von Windows Komponenten Gute Kenntnisse im Betriebssystem Windows (XP/7/8) sowie in MS Office Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Nice-to-Have-Skills: Mircosoft Active Directory und Exchange Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lotus Notes Kenntnisse Bereitschaft zu einem 24/7 Schichtbetrieb mit Schichtrotation Erfahrungen als IT Supportmitarbeiter Großkundenumgebungen Softskills: freundliches, serviceorientiertes Auftreten Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. - Internetadresse: http://www.geco-group.com/for-it-specialists; Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Angabe des Gehaltswunsches, Zeugnisse. (Word) Bitte geben Sie bei Bewerbungen immer die Projekt-ID 45084 an. Bitte sehen Sie von einer schriftlichen Bewerbung ab, da wir diese nicht berücksichtigen und zurücksenden können.
Pracovný čas:
- Bez zadania pracovného času
Požiadavky
source: https://www.ec.europa.eu/eures
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