Place of work: Germany, SACHSEN-ANHALT
Type of job contract: for a definite period, full-time
Required education: No specifications
Offered salary: Festgehalt plus Bonuszahlungen lt. Entgeltbemessungsrichtlinie des Unternehmens EUR / monthly
Number of positions: 3
Working area
Office staff
Other office clerks
Other office clerks
JOB DESCRIPTION:
Als modernes Dienstleistungsunternehmen suchen wir ab sofort für eine vorerst befristete Einstellung in Vollzeit für unseren Standort in Staßfurt Mitarbeiter/innen für die telefonische Kundenbetreuung, welche wir im Auftrag für eine große gesetzliche Krankenversicherung durchführen. Kontaktiert werden ausschließlich Versicherte dieser Krankenkasse. Ihre Aufgaben sind:
- Telefonische Vermarktung zielgruppenspezifischer Serviceleistungen (z.B. Aktivbonus)
- zentrale Terminvereinbarung und Koordination für die Außendienstmitarbeiter der Krankenversicherung
- Koordinierung der Routenplanung und Eintragen der Termine in die Kalender der Außendienstmitarbeiter (Outlook und SAP)
- Steigerung der Servicezufriedenheit und Kundenbindung durch aktive Telefongespräche im Rahmen des Bestands- und Kampangenmanagment
- Unterstützung im Prozess
- Gewinnung von Empfehlungsadressen
- Sie haben - eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich? - Berufserfahrung als Kundenberater/in? - eine gute Auffassungsgabe? - Freude und Verständnis für den Umgang mit moderner Software?
- wenn Sie außerdem bereit sind, sich neues Wissen im Bereich der Sozialversicherung anzueignen, darüber hinaus Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zu Ihren Stärken zählen und für Sie Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht, dann sind Sie für uns genau der/die Richtige. Bitte bewerben Sie sich schriftlich oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer bei der Dienstleistung & Facility Sachsen Anhalt GmbH 48.1 HAL-RFR Frau Kirsten Sachse Lüneburger Straße 4 39106 Magdeburg Kirsten.Sachse@san.aok.de Als Ansprechpartner erreichen Sie Frau Sachse telefonisch unter 0391-2878 42535. - Geforderte Anlagen: Geford. Anlagen: Lebenslauf, Nachweis über den Berufsabschluss und Arbeitszeugnisse (insbesondere für Zeiten, in denen Sie Tätigkeiten ausgeübt haben, die für die ausgeschr. Stelle von Bedeutung sind), per Mail bitte Dokumente im PDF- o. TXT-Format
Work hours:
- Without entering work hours
Requirements
source: https://www.ec.europa.eu/eures
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