Asiakaspalvelija taksikeskukseen

Working area

Customer service staff
   Client information clerks
        Receptionists and information clerks

JOB DESCRIPTION:

Asiakasyrityksemme on yli 20 vuotta alalla toiminut taksikeskus, johon etsimme kahta asiakaspalvelijaa osa-aikaiseen ja toistaiseksi voimassaolevaan työsuhteeseen, kesällä vuoroja on tarjolla enemmän. Työt alkavat mahdollisimman pian. Työvuorot voivat sijoittua vuorokauden jokaiseen aikaan ja palvelukeskus on avoinna vuoden jokaisena päivänä. Työnkuva pitää sisällään taksitilausten vastaanottamista ja eteenpäin välittämistä. Osa tilauksista on Kela-korvattuja taksimatkoja ja pitävät näin ollen sisällään myös arviointia asiakkaan oikeudesta Kela-korvattuun taksimatkaan. Tehtävä edellyttää kykyä nopeaan ja itsenäiseen päätöksentekoon, empaattista työskentelyotetta ja puhelinasiakaspalvelutaitoa. Toivommekin löytävämme tehtävään positiivisia ja teräviä tiimityöskentelijöitä, joilla löytyy myös haastavan asiakaspalvelun edellyttämää pitkäjänteisyyttä. Työ ei edellytä aikaisempaa kokemusta taksialalta, mutta Lahden- ja lähikuntien aluetuntemuksesta sekä ruotsin ja englannin kielen osaamisesta on hakijoille etua. Oikea asenne ja kyky työskennellä vaativassa asiakaspalvelutyössä ovat kuitenkin tärkeimmät ominaisuudet tehtävässä menestymiselle. Hakijoilta edellytämme: - Asiakaspalveluhenkisyyttä - Joustavuutta ja positiivista asennetta - Täsmällisyyttä ja huolellisuutta - Perus ATK-taitoja Tehtävään valitulle tarjoamme: - Autoliikennealojen toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen - Pitkäaikaisen työn - Kattavan koulutuksen tehtävään Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Hakuohjeet: 1. Rekisteröidy työnhakijaksi painamalla ilmoituksen ylälaidasta "Rekisteröidy tai kirjaudu hakeaksesi tätä työtä"-painiketta. 2. Rekisteröitymisen jälkeen, paina ilmoituksen ylälaidasta "Hae tätä työtä"-painiketta ja täytä hakulomake. Hakemuksia huomioidaan ainoastaan WippiiBase:n kautta.

Work hours:

• Without entering work hours
  

Requirements

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

Back to search