Chat-henkilöitä vakituisiin työsuhteisiin

Working area

Customer service staff
   Client information clerks
        Receptionists and information clerks

JOB DESCRIPTION:

Lisää Chat-henkilöitä vakituisiin työsuhteisiin Baronalle Toinen erä! Loimme jokin aika sitten upean chat-asiakaspalvelutiimin uusista asiakaspalveluosaajista toimipisteeseemme Joensuuhun ja nyt on tarve kasvattaa tätä osaavaa joukkoa entisestään - asiakkaamme haluaa lisää! Mitä siis sanoisit, jos kertoisimme sinulle, että asiakaspalvelutyö nykypäivänä tarkoittaa sitä, että vietät työaikasi muun muassa chattaillen asiakkaiden kanssa? Ja vielä viihtyisässä ja kasvavassa tiimissä? Kuulostaako erinomaiselta? Ainakin me Baronalla, ja asiakkaamme sanovat kyllä! Mikäli olet innokas oppimaan uutta, viihdyt asiakaspalvelutyössä ja haluat kehittyä työurallasi, saatat hyvinkin olla etsimämme henkilö. Haemme siis lisää vahvistuksia kasvavaan baronalaiseen asiakaspalvelu- ja tietoalan työyhteisöömme Joensuussa. Haemme kokoaikaisia henkilöitä vakituisiin työsuhteisiin osaksi tiimiä, joka tarjoaa chat- ja puhelinpalvelua kotimaisen operaattorin henkilöasiakkaille. Toimenkuva painottuu chat-kanavan käyttöön, mutta sisältää myös puhelinasiakaspalvelua, molempiin koulutetaan työn alkaessa. Tehtävässä vastaat asiakkaiden kysymyksiin, pyrit löytämään kunkin asiakkaan tilanteeseen sopivan ratkaisun, sekä kartoittamaan ja tarjoamaan asiakkaalle parhaiten sopivat tuotteet ja palvelut. Olenko oikea henkilö tehtävään? Aiempi kokemus telealalta tai asiakaspalvelusta nähdään etuna, mutta sinun ei välttämättä tarvitse olla valmis ammattilainen. Perehdytämme sinut työtehtäviin, ja työskentelet osaavan tiimin tukemana. Tärkeintä on se, että olet näppärä tietokoneenkäyttäjä, innostunut, myynti- ja asiakaspalveluhenkinen ja sinua motivoi ihmisläheinen ongelmanratkaisu. Mikäli tunnistat itsesi näistä ominaisuuksista, tulet pärjäämään tehtävässä mainiosti! Mitä, missä, milloin? Älä epäröi pitkään, vaan tartu tuumasta toimeen! Avoimet paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löytyessä. Hakemuksen voi jättää perjantaihin 24.4.2015 asti. Toimipisteemme sijaitsee Joensuun Tiedepuiston tiloissa (Länsikatu 15). Työt alkavat tuleviin tehtäviin perehdyttävällä koulutuksella toukokuussa sitä mukaa kun sopivia henkilöitä löytyy. Toimipisteemme palvelee maanantaista sunnuntaihin klo 06-24 aikavälillä, eli kyseessä on vuorotyö. Noin puolet vuoroistasi on iltavuoroja ja puolet aamuvuoroja. Viikonloppuvuoroja on noin joka toinen tai joka kolmas viikonloppu. Meillä hyvin perinteistä on pyrkimys ottaa parhaamme mukaan huomioon työntekijöidemme työvuorotoiveet. Miksi Baronalle? Energinen ja alati kasvava, noin 200 hengen asiakaspalvelu- ja tietoalan työyhteisömme tarjoaa sekä alalla aloitteleville, että jo kokeneemmillekin konkareille mukavan ja jatkuvasti eteenpäin menevän työympäristön. Henkilöstöltämme kysyttäessä TOP 3 parasta asiaa Baronalla työskentelyssä ovat: -Kivat työkaverit ja hyvä työilmapiiri -Joustava työnantaja -Mukavat työtehtävät Työyhteisömme toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi osaksi joukkoamme! Yhteystiedot Haluatko tietää lisää, askarruttaako jokin käytännön asia? Ota rohkeasti yhteyttä, niin keskustellaan lisää! Yhteyshenkilömme Riku Vartiainen p. 050 495 2820 vastaa mielellään tiedusteluihin arkisin klo 8-16, riku.vartiainen@barona.fi

Work hours:

• Without entering work hours
  

Requirements

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

Back to search