Asiakaspalvelija Stellan asiakaspalvelukeskukseen

Working area

Customer service staff
   Client information clerks
        Receptionists and information clerks

JOB DESCRIPTION:

Stella on olemassa luodakseen ratkaisuja ja palveluita, jotka mahdollistavat paremman arjen ja onnellisemman elämän mahdollisimman monelle ihmiselle, heidän omassa kodissaan. Me tiedämme, että osaavilla ja onnellisilla työntekijöillä on tyytyväisimmät asiakkaat. Työnantajana tehtävänämme on siis yksinkertainen; löytää osaavimmat tekijät ja luoda heille työympäristö, jossa he voivat kukoistaa. Asiakaspalvelijana työskentelet Stellan avainroolissa - olet "käyntikorttimme", ensikontaktimme asiakkaaseen. Tehtävänäsi on kartoittaa kuluttaja-asiakkaidemme palvelutarpeet ja tarjota juuri heille parhaiten sopivin kokonaisratkaisu. Päivittäiseen työhösi kuuluvat myös erilaisten palvelumuutosten organisointi, laskutukseen liittyviin kysymyksiin vastaaminen sekä palvelujemme lisämyynti. Kohtaat työssäsi uusia ja nykyisiä asiakkaitamme ja työskentelet sujuvasti niin puhelimitse kuin sähköpostitse, varmistaen että asiakkaamme saavat aina toivomaansa stellalaista palvelua. Menestyt työssäsi jos olet tarkka, ratkaisukeskeinen ja sinulla on luontainen kyky kuunnella asiakasta ja samaistua juuri hänen tilanteeseensa. Edellytämme myös, että koet myyntihenkisyyden innostavana osana nykyaikaista asiakaspalvelua ja omaat hyvät tietotekniset taidot. Sujuva ruotsin tai englannin kielen suullinen ja kirjallinen osaaminen on sinulle etu. Tarjoamamme työ on timanttia sinulle, jos nautit asioiden organisoinnista ja olet orastava jonglöörilahjakkuus; meillä nimittäin joudut pitämään useita palloja samanaikaisesti ilmassa. Me Stellassa hengitämme arvojamme ja elämme rakentaen uutta ja erilaista. Intohimo ja ilo työssä vie meitä eteenpäin, samaa odotamme sinulta.

Work hours:

• Without entering work hours
  

Requirements

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

Back to search